Условия доставки интернет-магазина по Калининграду и области
Платная доставка с заносом в квартиру
- Доставка по городу товара - 600 руб (только в интернет-магазине)
- Доставка по времени - 2 000 руб
- Доставка по Калининградской области - согласно прейскуранту (уточняйте у оператора)
| Бесплатные услуги | Платные услуги |
| Подъем на этаж, если лифт не предусмотрен |
Подъем на этаж, если лифт не работает или товар не габаритный, 100 руб/этаж * холодильники типа side-by-side доставляются на этаж без заноса в квартиру, * Подъем на этаж, если лифт не работает или холодильник side-by-side в лифт не помещается, 200 руб/этаж |
| Занос товара в первое помещение квартиры | Перемещение товара по квартире, 200 руб |
| Распаковка товара для проверки внешнего вида | Замена товара, если он не бракованный |
Когда будет доставлен товар
При наличии всех заказанных товаров на складе доставляются Покупателю на следующий день после заказа. Товары, которые доставляются с пометкой "Товар поставщика" – в течение 3-5 дней. Доставка осуществляется согласно графику работы Службы Доставки.
Режим службы доставки.
понедельник — суббота : с 11:00 до 21:00
Бесплатные услуги
- Подъем на этаж, если лифт не предусмотрен
- Занос товара в первое помещение квартиры
- Распаковка товара для проверки внешнего вида
- Бесплатное хранение оплаченного товара до 30 дней.
Платные услуги
- Подъем на этаж, если лифт не работает или товар не габаритный, 100 руб/этаж
- Перемещение товара по квартире, 200 руб
- Замена товара, если он не бракованный
- Хранение оплаченного товара свыше 30 дней - 150 руб за единицу товара в сутки.
Товар заказанный до 12 часов можно получить в пункте выдачи товара в тот же день.
Заказы оформленные после 12 часов можно получить на следующий день курьером (в воскресенье доставка и самовывоз не осуществляются). Самовывоз товара доступен в рабочие дни до 17 часов, и в субботу до 16 часов.
Бесплатное хранение оплаченного товара до 30 дней.
Доставка товара, заказанного в субботу и в воскресенье, осуществляется в понедельник.
Точная дата доставки определяется в момент обработки заказа менеджером.
*Условия доставки действуют ТОЛЬКО в интернет-магазине
Непредвиденные обстоятельства
В случае отсутствия Покупателя в согласованное с курьером время доставки, сотрудники доставки ожидают 15 минут, после чего уезжают, оставляя Уведомление о доставке. Повторная доставка в случае отсутствия Покупателя в назначенное время или в случае неправильно указанного адреса Покупателя осуществляется за счет Покупателя.
Если непредвиденные обстоятельства мешают Вам получить заказ, необходимо как можно раньше связаться с оператором Службы доставки по телефону 999-990 и договориться о переносе времени или места доставки.
Комплект документов
- Кассовый чек на сумму заказа
- Товарный чек
Документ подтверждающий покупку (чек) является первичным документом для осуществления гарантийного обслуживания. Наличие гарантийного талона не является обязательным условием для обращения в сервисный центр.